本報訊(王昱)5月28日,全市涉貧信訪問題辦理情況匯報會召開,聽取各縣區(qū)、商洛高新區(qū)和市級相關部門工作匯報,安排部署下一階段涉貧信訪問題辦理工作。市委副書記李豫琦主持會議并講話。
李豫琦指出,涉貧信訪問題辦理是開展“三排查三清零”工作的一項重要內容,事關脫貧攻堅工作的質量和成效。在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅的最后沖刺時刻,各級各部門要在思想上高度重視,進一步提高政治站位,樹立底線思維,切實增強責任感和緊迫性,把涉貧信訪問題辦理擺在更加突出的位置,認真對待、快速落實,堅決克服推諉、拖沓等心理,不折不扣把群眾反映的脫貧攻堅方面問題解決好。
李豫琦強調,要明確完成時限,對涉貧信訪“存量問題”要盡快解決到位,對輿情反映、群眾訴求的新問題要及時答復回應、限時辦結。要積極主動化解,建立涉貧信訪問題臺賬和辦理清單,把群眾通過各種渠道反映的所有問題再核實、再回訪,對符合政策規(guī)定的合理訴求要立即解決;對政策咨詢類的問題要及時與群眾見面宣講政策,消除群眾疑惑;對不合理的訴求要耐心細致做好思想引導和政策解釋,爭取得到群眾理解。要夯實工作責任,進一步明確屬地責任、部門責任、領導責任,對重點難點涉貧信訪問題,堅持一個問題一名領導包抓、一套措施跟進、一抓到底推動,直至問題徹底解決。要健全長效機制,探索建立一套問題防范化解的動態(tài)管理辦法,對群眾反映的各類問題,做到隨發(fā)現(xiàn)、隨研判、隨化解、隨消除。要持續(xù)改進作風,自覺踐行宗旨意識,經(jīng)常深入群眾,多溝通多交流,用心用情幫助群眾解難題、辦實事,以實實在在的工作贏得群眾的認可和滿意。