記者28日從工信部獲悉，《通信短信息服務管理規(guī)定》已于近日通過并公布，針對商業(yè)性短信息，規(guī)定特別提出，未經用戶同意或者請求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。用戶同意后又明確表示拒絕接收商業(yè)性短信息的，應當停止向其發(fā)送。短信息服務提供者、短信息內容提供者向用戶發(fā)送商業(yè)性短信息，應當提供便捷和有效的拒絕接收方式并隨短信息告知用戶，不得以任何形式對用戶拒絕接收短信息設置障礙。
工信部要求短信息服務提供者建立投訴處理機制，公布有效、便捷的聯(lián)系方式，接受與短信息服務有關的投訴，并委托12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心受理短信息服務舉報。此外，電信管理機構應當將短信息服務提供者違反本規(guī)定的行為記入信用檔案并予以公布。規(guī)定自2015年6月30日起施行。