中新網(wǎng)北京9月10日電 (記者 呂少威)作為中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會的重要組成部分，2025電子商務(wù)大會10日在北京首鋼國際會展中心開幕。大會以“數(shù)智引領(lǐng)·品質(zhì)創(chuàng)新”為主題，來自商務(wù)部以及全國多地的各級商務(wù)主管部門、北京市相關(guān)部門及各區(qū)商務(wù)局、國內(nèi)外電商企業(yè)等多領(lǐng)域代表參加大會開幕式暨主論壇。

　　當天，北京市政協(xié)副主席陳軍在致辭中指出，北京市高度重視電子商務(wù)發(fā)展，2025年1-7月網(wǎng)絡(luò)零售額達3035.09億元，占社零總額比重39.55%，高于全國14.64個百分點。網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)上批零企業(yè)近1900家，擁有5個國家電商示范基地、14家國家電商示范企業(yè)(數(shù)量全國第一)，跨境電商多項試點政策落地。未來將充分發(fā)揮消費市場“高科技、多平臺、大市場、重品質(zhì)、強保障”的優(yōu)勢特點，全方位優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會黨委書記、會長姜明在致辭中表示，以人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)智技術(shù)革命，以及以消費體驗升級、品牌價值重塑為核心的品質(zhì)化浪潮，正成為當下行業(yè)發(fā)展的兩大核心脈搏。電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的重要結(jié)點，既是推動國民經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“加速器”，也是提升人民生活品質(zhì)的“服務(wù)站”。

　　會上，中國國際電子商務(wù)中心研究院執(zhí)行院長劉艷芳發(fā)布“智啟新消費數(shù)賦新服務(wù)——‘人工智能+’驅(qū)動數(shù)字服務(wù)消費擴容提質(zhì)”報告。她指出，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費正成為電子商務(wù)新的增長點。“人工智能+”在服務(wù)消費領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，推動了服務(wù)的數(shù)字化、智能化升級，拓展了服務(wù)消費的邊界，提升了消費者的服務(wù)體驗，成為拉動電商增長的關(guān)鍵力量。

　　活動中，多位企業(yè)代表還分享了對行業(yè)的觀察及前沿觀點。亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)市場及合作拓展負責(zé)人邱勝分享了亞馬遜在助力品牌全球化方面的經(jīng)驗。他指出，跨境電商正處于快速發(fā)展階段，創(chuàng)新是品牌在全球市場脫穎而出的關(guān)鍵。亞馬遜通過優(yōu)化平臺服務(wù)、提供數(shù)據(jù)支持和營銷工具等方式，已幫助數(shù)千中國品牌突破地域壁壘，在海外市場實現(xiàn)從“產(chǎn)品輸出”到“品牌深耕”的跨越。

　　數(shù)字化、智能化是商業(yè)創(chuàng)新的核心驅(qū)動力。阿里巴巴集團副總裁韓曦在“下一代電商的智能化革命”主題演講中，深入探討了AI在電商領(lǐng)域的應(yīng)用前景。他表示，AI賦能電商已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，從智能選品、精準營銷到個性化服務(wù)，AI技術(shù)貫穿電商運營的各個環(huán)節(jié)。

　　數(shù)字服務(wù)消費成電商增長“新引擎”。美團黨委書記、副總裁陳榮凱在“服務(wù)零售場景拓展讓城市生活更美好”的演講中，介紹了美團在服務(wù)零售領(lǐng)域的探索成果。他提到，美團通過拓展多元化的服務(wù)零售場景，將線上平臺與線下商家緊密連接，實現(xiàn)了餐飲、旅游、住宿、娛樂等生活服務(wù)的數(shù)字化整合，為消費者提供了便捷、高效的一站式服務(wù)，極大地提升了城市居民的生活品質(zhì)，推動了城市生活服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　當前，新消費邊界不斷拓展，多元賽道解鎖電商“新可能”。52TOYS董事長兼CEO陳威以潮玩經(jīng)濟為切口，分享“內(nèi)容與產(chǎn)品的情感閉環(huán)設(shè)計”。他指出，在潮玩經(jīng)濟中，內(nèi)容與產(chǎn)品緊密相連，通過打造富有情感內(nèi)涵的IP內(nèi)容，并將其融入到產(chǎn)品設(shè)計中，能夠引發(fā)消費者的情感共鳴，增強消費者對產(chǎn)品的認同感和忠誠度，進而推動潮玩產(chǎn)業(yè)發(fā)展，拓展新消費邊界。

　　據(jù)悉，9月11日，大會還將舉辦消費電商、跨境電商、產(chǎn)業(yè)電商三大專場會議。本屆大會由北京市商務(wù)局、中國商業(yè)聯(lián)合會主辦，億邦動力、北京電子商務(wù)協(xié)會承辦。

　　電子商務(wù)大會自2011年以來已連續(xù)舉辦十五屆，作為中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會的重要組成部分，已成為引領(lǐng)電子商務(wù)發(fā)展前沿理念、展現(xiàn)電子商務(wù)創(chuàng)新成果、洞悉電子商務(wù)發(fā)展趨勢的國際化專業(yè)化交流平臺。(完)