10月29日下午消息 近日,據(jù)媒體報(bào)道,廣東中山消費(fèi)者反映,其女兒經(jīng)常去當(dāng)?shù)匾患颐麆?chuàng)優(yōu)品買(mǎi)東西,每次都用現(xiàn)金結(jié)賬,但店員找零卻用糖果找零。 新浪財(cái)經(jīng)就此事向名創(chuàng)優(yōu)品求證,官方表示,經(jīng)排查,涉事門(mén)店人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符合總部要求。與此同時(shí),我們已與消費(fèi)者取得聯(lián)系,誠(chéng)懇道歉和溝通,商定了消費(fèi)者認(rèn)可的解決方案。 目前,涉事門(mén)店人員正在接受重新培訓(xùn),公司針對(duì)所有門(mén)店展開(kāi)新一輪排查、規(guī)范和整改,避免相同情況再次發(fā)生。(羅寧)