在如今高科技發(fā)展到無(wú)孔不入，我們的生活也在發(fā)生著翻天覆地的變化。喬布斯的第一部蘋(píng)果電腦、蘋(píng)果手機(jī)給我們的生活帶來(lái)顛覆性的便捷，購(gòu)物、消費(fèi)、體驗(yàn)，無(wú)不在和互聯(lián)網(wǎng)科技掛鉤，十幾年前對(duì)未來(lái)生活的構(gòu)想，正在一步步的實(shí)現(xiàn)。提到購(gòu)物模式的創(chuàng)新，除了網(wǎng)上購(gòu)物，還有最近火爆的VR、AR技術(shù)，從各方面來(lái)看，線上購(gòu)物正在向增加體驗(yàn)性方向發(fā)展，而作為場(chǎng)景服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的飛凡電商來(lái)說(shuō)，成立之初就致力于將線下購(gòu)物提升體驗(yàn)性，讓科技實(shí)踐到人的實(shí)際生活中。
看看飛凡電商在線下消費(fèi)上有哪些值得稱(chēng)贊的地方。從消費(fèi)體驗(yàn)說(shuō)，通過(guò)飛凡電商飛凡APP，為顧客提供了智能停車(chē)、找店、排隊(duì)、電影等購(gòu)物場(chǎng)景服務(wù)。停車(chē)、繳費(fèi)是最令駕車(chē)消費(fèi)者頭疼的問(wèn)題，而飛凡讓這些都在線上操作。顧客駕車(chē)抵達(dá)購(gòu)物中心，打開(kāi)手機(jī)Wi-Fi，自動(dòng)連接該商場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)，APP綁定會(huì)員信息，進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后有智能閘機(jī)識(shí)別車(chē)牌，智能引導(dǎo)尋找車(chē)位停車(chē)。逛完商場(chǎng)后，通過(guò)APP智能支付停車(chē)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)快速離場(chǎng)。
商場(chǎng)購(gòu)物往往會(huì)因店鋪、商品眾多而眼花繚亂，逛的暈頭轉(zhuǎn)向。此時(shí)通過(guò)飛凡電商飛凡APP查詢品牌信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在選擇心儀商品后，查詢目標(biāo)門(mén)店距離，實(shí)現(xiàn)路徑導(dǎo)航，直接前往選購(gòu)。
用餐等位總會(huì)耗費(fèi)不少的時(shí)間，而在飛凡電商飛凡APP上，可在用餐前提前預(yù)約排隊(duì)、到號(hào)自動(dòng)提醒，不需要麻煩等位。用餐后出示二維碼，智能收銀臺(tái)進(jìn)行結(jié)算，飛凡積分自動(dòng)累積，而小積分可消費(fèi)抵現(xiàn)金、換優(yōu)惠券、兌換禮品、參與抽獎(jiǎng)等。
當(dāng)然，顧客還可以線上購(gòu)買(mǎi)電影票，在線快速選座、購(gòu)票，還能收到開(kāi)演提醒，現(xiàn)場(chǎng)刷手機(jī)票碼直接進(jìn)場(chǎng)，夠方便。總的來(lái)說(shuō)，飛凡電商的精髓是“互聯(lián)網(wǎng)+”場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)，目標(biāo)是要形成線上線下的有效循環(huán)，線上為線下引流，線下又為線上增強(qiáng)體驗(yàn)感，其本質(zhì)就是要搭建起一個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)與電商融合的平臺(tái)模式，可以說(shuō)，誰(shuí)能讓體驗(yàn)更接地氣，誰(shuí)就能掌握商業(yè)的當(dāng)下與未來(lái)。
90后、00后新生代作為新成長(zhǎng)起來(lái)的消費(fèi)群體，消費(fèi)方式天然地與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密關(guān)聯(lián)。實(shí)體商業(yè)必須聚焦這批新生代消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)，加強(qiáng)“人到店”的必須性，飛凡電商飛凡開(kāi)放平臺(tái)的智能性，正好做到了這點(diǎn)。
聚焦“人到店”，就體現(xiàn)在飛凡電商飛凡開(kāi)放平臺(tái)為實(shí)體店、品牌商帶來(lái)的智能化服務(wù)。飛凡電商為合作購(gòu)物中心提供Wi-Fi、Beacon、智能終端等設(shè)備鋪設(shè)，集合了多種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資源。在品牌商戶層面，飛凡電商以會(huì)員平臺(tái)的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)會(huì)員行為進(jìn)行精準(zhǔn)分層，加上搖一搖、閃購(gòu)、通用券等營(yíng)銷(xiāo)工具，豐富了品牌商在購(gòu)物中心的營(yíng)銷(xiāo)手段。
智慧化的購(gòu)物方式不僅僅是給消費(fèi)者帶來(lái)了便利，也給商戶帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。飛凡電商通過(guò)自身的資源優(yōu)勢(shì)，為合作伙伴提供了一整套互聯(lián)網(wǎng)+解決方案。在助力傳統(tǒng)購(gòu)物中心突破發(fā)展瓶頸，快速向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型上起到了不小的作用。