北京商報(bào)訊(記者 肖瑋)火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)銷售出現(xiàn)激增。記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉,昨日,鐵路迎來(lái)2016年春節(jié)節(jié)后返程車(chē)票發(fā)售高峰,開(kāi)始發(fā)售2月13日(正月初六)列車(chē)車(chē)票,同時(shí)提前40天開(kāi)始發(fā)售春運(yùn)增開(kāi)旅客列車(chē)的車(chē)票。值得關(guān)注的是,自11月26日鐵路春運(yùn)售票工作啟動(dòng)以來(lái),截至12月15日,鐵路部門(mén)共發(fā)售火車(chē)票1.7億張,其中,通過(guò)12306網(wǎng)站發(fā)售車(chē)票突破1億張,已占到售票總量的60%。
自2011年推出網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票以來(lái),12306網(wǎng)站累計(jì)發(fā)售火車(chē)票35億張。鐵總相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)逐步完善,12306網(wǎng)站用戶無(wú)效登錄數(shù)量大幅下降,系統(tǒng)查詢效率、訂票效率等指標(biāo)與往年春運(yùn)相比均有30%以上的增幅。
不過(guò),12306網(wǎng)站推出以來(lái),一直受網(wǎng)上倒票行為困擾,黃牛利用刷票軟件進(jìn)行囤票倒票,常常損害消費(fèi)者利益。對(duì)此,市場(chǎng)化運(yùn)作的鐵總今年嘗試用互聯(lián)網(wǎng)上最常用的圖形識(shí)別碼方式來(lái)防范刷票軟件,但這一舉措?yún)s因部分圖形分辨率低等問(wèn)題,反招來(lái)消費(fèi)者的吐槽。對(duì)此,中國(guó)鐵道科學(xué)研究院中國(guó)鐵路客票系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控中心相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言,少量圖形確實(shí)難以識(shí)別,12306會(huì)持續(xù)優(yōu)化圖形驗(yàn)證碼。
針對(duì)目前又一個(gè)購(gòu)票高峰,鐵路部門(mén)也再度提示,旅客不要將個(gè)人信息提供給他人或通過(guò)非12306網(wǎng)站及其手機(jī)客戶端等非正規(guī)渠道購(gòu)票,防止個(gè)人信息泄露被他人冒用,影響正常的購(gòu)票乘車(chē)。