隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，手機(jī)不僅僅作為一種通訊工作而被使用，更多時(shí)候，手機(jī)被視為一種綜合性的生活必需品，不少企業(yè)還順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，推出APP軟件，作為知名企業(yè)之一的生命人壽更是如此，不僅開通網(wǎng)絡(luò)與微信報(bào)案、手機(jī)E服務(wù)中心、微信公眾平臺(tái)賬號(hào)，而且還于近期推出了"移動(dòng)理賠"項(xiàng)目，生命投保人足不出戶通過手機(jī)、微信等方式就可以實(shí)現(xiàn)理賠案件的申請(qǐng)與辦理工作。

　　生命人壽的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱：生命人壽日前推出的"移動(dòng)理賠"項(xiàng)目與傳統(tǒng)的理賠方式不同，最大亮點(diǎn)就是投保人不用再長(zhǎng)如跋涉的到公司了，手機(jī)用戶通過微信、官網(wǎng)或理賠直通車進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理，節(jié)省了時(shí)間不說，而且更加的快捷，最大限度的適應(yīng)了這個(gè)"快節(jié)奏"的生活模式。
　　"移動(dòng)理賠"便利、快捷，問題來了，該如何開通自助理賠業(yè)務(wù)呢？生命人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人稱：投保人只需掃描生命人壽的二維碼并在線進(jìn)行身份認(rèn)證即可。多次測(cè)試結(jié)果證實(shí)，在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下，投保人只需不超過一分鐘的時(shí)間，就可以辦理相關(guān)的理賠業(yè)務(wù)，尤其是對(duì)于投保人住院津貼的處理，簡(jiǎn)直可以用"神速"來形容。
　　對(duì)于生命人壽剛剛上線的"移動(dòng)理賠"業(yè)務(wù)，業(yè)內(nèi)人士這樣分析："移動(dòng)理賠"業(yè)務(wù)無疑是生命人壽實(shí)現(xiàn)與客戶零距離溝通的戰(zhàn)略性的舉措，投保人使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行理賠申訴，專業(yè)理賠員會(huì)攜帶平板電腦以最快的速度到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)理賠、現(xiàn)場(chǎng)審核、現(xiàn)場(chǎng)支付，對(duì)于投保人來說簡(jiǎn)直是大好消息。據(jù)了解，整個(gè)理賠過程正常進(jìn)行下來僅需一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，這對(duì)于生命人壽來說不僅是里程碑式的進(jìn)步，對(duì)于中國保險(xiǎn)行業(yè)更是如此。