“智慧旅游”將享政策利好
昨日，記者從去哪兒網發(fā)布的年度酒店榜單中獲悉，大數(shù)據(jù)挖掘技術正成為在線旅游打造“口碑”的利器。
據(jù)了解，去年以來，“智慧旅游”成行業(yè)熱門概念，引發(fā)一波投資熱潮。而分析認為，日前國家旅游局印發(fā)的《關于促進智慧旅游發(fā)展的指導意見》將為“智慧旅游”帶來更多長期利好。
“智慧旅游”受青睞
據(jù)了解，緊跟去年的“智慧旅游年”主題，國內旅游在線服務、網絡營銷、網上預訂、網上支付等智慧旅游服務興起，大數(shù)據(jù)挖掘則成為旅游業(yè)被談論得最多的詞匯。中國旅游研究院楊宏浩博士認為，大數(shù)據(jù)決策和應用所代表的在線旅游發(fā)展趨勢與“智慧旅游”的核心訴求不謀而合。
“大數(shù)據(jù)時代，用戶體驗和商戶營銷都需要摒棄傳統(tǒng)的直覺和經驗?！比ツ膬壕W酒店事業(yè)部總經理者希博表示。記者昨日獲悉，在去哪兒網和中國旅游研究院聯(lián)合發(fā)布的2014年“聰明旅行者之選”年度酒店榜單中，運用了技術手段深入分析全年上百萬的新增點評數(shù)據(jù)，并對去哪兒網的4666名試睡員點評內容進行了深度分析。
記者注意到，去年以來，資本市場也在熱捧“智慧旅游”概念。例如，在A股旅游類上市企業(yè)中，峨眉山A（000888）斥資打造“大峨眉”智慧旅游文化創(chuàng)意體驗園區(qū)、銀江股份（300020）投資從事智慧旅游全媒體搭建并擁有智慧旅游云導游產品的天邁網絡。
券商：短期內對旅游企業(yè)盈利貢獻有限
近日，國家旅游局印發(fā)《關于促進智慧旅游發(fā)展的指導意見》，文件提出，到2016年，建設一批智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè)和智慧旅游城市，建成國家智慧旅游公共服務網絡和平臺。
同時，文件提出，到2020年，我國智慧旅游服務能力明顯提升，智慧管理能力持續(xù)增強，大數(shù)據(jù)挖掘和智慧營銷能力明顯提高，移動電子商務、旅游大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析、人工智能技術等在旅游業(yè)應用更加廣泛，培育若干實力雄厚的以智慧旅游為主營業(yè)務的企業(yè)，形成系統(tǒng)化的智慧旅游價值鏈網絡。
券商人士分析認為，上述《意見》對我國智慧旅游的發(fā)展提出了指導方向，雖然在具體的操作層面并未給出明確方案，短期內對旅游企業(yè)盈利的貢獻相對有限。但是，長遠來看，智慧旅游建設對于旅游業(yè)轉型和中長期發(fā)展十分重要，一些目前在智慧旅游相關項目上有所布局的公司更易享受政策利好。（記者楊杉）