本報記者 張倩
今年以來，移動支付市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。日前，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心 (CNNIC) 發(fā)布《第三十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年6月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到2.92億，較2013年底增加3558萬人，半年度增長率12.3%。與2013年12月相比，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)上支付的比例從42.1%提升至46.2%。與此同時，手機支付增長迅速，用戶規(guī)模達到2.05億，半年度增長率為63.4%，是整體網(wǎng)上支付市場用戶規(guī)模增長速度的5.2倍，網(wǎng)民手機支付的使用比例由25.1%提升至38.9%。
一系列的數(shù)據(jù)可以看出，目前我國移動支付的發(fā)展?jié)摿薮?。也正是看到如此可觀的市場前景，移動支付產(chǎn)業(yè)鏈上群雄并起，電信運營商及互聯(lián)網(wǎng)巨頭等紛紛進軍移動支付領域，不斷創(chuàng)新移動支付模式，推動了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，也讓移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
移動支付呈快速發(fā)展態(tài)勢
數(shù)據(jù)顯示，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到2.92億，較2013年底增加3558萬人，半年度增長率12.3%。上半年，支付應用在整個互聯(lián)網(wǎng)和手機端都成為增長最快的應用。其中，手機支付用戶規(guī)模半年增長63.4%，使用率由去年底的25.1%增至38.9%。由此可以看出，今年移動支付的規(guī)模增長相當迅速。
與此同時，移動支付與消費者生活的緊密結(jié)合催生了眾多應用場景和數(shù)據(jù)服務功能，也帶動了手機端商務應用的迅速發(fā)展。相比2013年底，手機購物、手機團購和手機旅行預訂的用戶規(guī)模增長率分別達到了42.0%、25.5% 和65.4%。此外，互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品僅在一年時間內(nèi)，用戶規(guī)模達到6383萬，使用率達10.1%。
中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易對此認為，手機支付的增長還將持續(xù)很長一段時間。
多因素驅(qū)動移動支付發(fā)展
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年中國移動支付市場交易規(guī)模達1511.4億元，同比增長89.2%；預計2016年中國移動支付市場交易規(guī)模將突破萬億交易規(guī)模，達到13583.4億元。在這幾年的時間里，我國移動支付進入快速發(fā)展階段，究其原因主要在于以下幾個方面：
一是智能手機的普及，為移動支付提供了硬件保障。近年來，我國智能手機應用普及發(fā)展迅猛。2012年我國智能手機銷量為1.89億部，到了2013年我國智能手機產(chǎn)量達到8.7億部，增速明顯。智能手機的快速滲透大大降低了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用移動支付的門檻。
二是自央行推出金融行業(yè)移動支付技術標準后，國家標準也即將出臺，產(chǎn)業(yè)鏈上下游硬件廠商的疑慮一掃而清，從而推動終端以及受理環(huán)境的改善。同時，消費者使用手機消費的習慣已逐漸養(yǎng)成，用戶基于手機的近場支付需求強烈。
三是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與運營商推動發(fā)展，尤其以中國電信為代表的運營商加大移動支付布局，推動產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。以中國電信的翼支付為例。在2011年，中國電信成立了天翼電子商務有限公司(翼支付)，開始開展移動支付業(yè)務。經(jīng)過幾年的精心布局，翼支付在移動支付市場取得顯著的成績。目前翼支付個人賬戶已超8000萬，交易額累計達3000億元。因此可以說，翼支付極大地推動了移動支付市場的快速發(fā)展，促進了市場的成熟。
四是4G的到來助推移動支付市場的發(fā)展。移動支付作為線上和線下結(jié)合的關鍵入口，意義重大。而4G 具有上網(wǎng)速度快、延遲時間短、流量價格更低等特點，能夠有效實現(xiàn)移動狀態(tài)下的高速數(shù)據(jù)業(yè)務，這為移動支付提供了物理技術上的強支撐。再加上4G牌照的發(fā)放，運營商對終端的集采力度也在不斷增強。這些無疑都為移動支付的大規(guī)模普及創(chuàng)造了條件。
支付+理財成未來趨勢，加大應用環(huán)境是關鍵
基于以上情況及趨勢分析，未來移動支付仍將呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢，而結(jié)合整體情況看，支付+理財有望成為未來主流發(fā)展模式。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，翼支付之所以發(fā)展如此快速與其首先提出的支付+理財模式密不可分。
今年5月，中國電信翼支付正式推出金融理財產(chǎn)品添益寶。據(jù)了解，用戶在翼支付開通添益寶服務后，賬戶余額即可自動理財獲得收益；存入翼支付賬戶的資金不僅可隨時提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬，還能進行線上線下多場景支付消費。據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，添益寶正式上線至今，全國已有接近50萬用戶開通了這項服務。添益寶的備受追捧表明，單純的互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品或線上移動支付平臺已難以滿足用戶多樣化的需求，理財加支付消費的模式正逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的標配。
事實上，運營商發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融歸根到底還是為了做大做強移動支付業(yè)務，期望以余額理財來促進自身移動支付應用發(fā)展，以支付應用來提升用戶粘性。
但不管是不是為了自身發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)巨頭和電信運營商的爭相布局，使移動支付市場呈現(xiàn)出一派生機勃勃的發(fā)展之勢，這點是有目共睹的。但作為新興市場，其發(fā)展過程中仍然不可避免地有很多問題需要完善。
特別是在應用場景方面，目前移動支付的應用場所還不多。雖然各參與方積極布局，但是大多數(shù)移動支付業(yè)務與產(chǎn)品仍處在試商用階段，健全的移動支付生態(tài)系統(tǒng)尚未形成。因此，各方應不斷拓展移動支付應用場景，為用戶提供更廣闊的應用覆蓋和完善服務。