昨天是14日了，在“雙11”下單網(wǎng)購(gòu)的蘭州市民都期盼著盡快收到貨物。也有人擔(dān)心，在今年“雙11”交易額再創(chuàng)新高下，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)快件派送延誤？昨天，記者從幾家快遞公司獲悉，由于路途較遠(yuǎn)，到蘭州的快件有延緩期。從昨天開(kāi)始，蘭州進(jìn)出港快件呈現(xiàn)出倍級(jí)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，成為今年“雙11”后首個(gè)快遞高峰日。目前，各快遞企業(yè)已啟動(dòng)“人息機(jī)不停”24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的應(yīng)對(duì)高峰機(jī)制?？爝f企業(yè)負(fù)責(zé)人均表示，今年“雙11”期間不會(huì)發(fā)生爆倉(cāng)現(xiàn)象，快件派送不會(huì)嚴(yán)重延誤。
高峰來(lái)臨 快遞企業(yè)稱(chēng)今年不會(huì)爆倉(cāng)
昨日上午11時(shí)，甘肅申通快遞西關(guān)分公司內(nèi)一片繁忙，負(fù)責(zé)人傅黃鸝從早上6時(shí)上班，連口水都顧不上喝。她說(shuō)，派送高峰真的來(lái)了。小傅說(shuō)，因?yàn)樽罱氖肇浟恳苍诔杀对黾樱?3日她回到家已經(jīng)12時(shí)多了。14日早晨6時(shí)從位于安寧的中轉(zhuǎn)基地拉上包裹趕到西關(guān)分公司，開(kāi)始分貨，一直忙到中午。昨天，她和她的同事們共派送了1000多票，是平時(shí)的兩倍。
這幾天，快遞公司忙的可不僅僅是一線的快遞員。傅海才是甘肅申通快遞有限公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理，13日，他工作了一個(gè)通宵，14日早晨7時(shí)才上床休息。中午12時(shí)，又開(kāi)始新的工作，處理不斷從全國(guó)各地運(yùn)來(lái)的快件?！胺謷行牟荒苡写尕?，必須當(dāng)天出庫(kù)，運(yùn)送到配送網(wǎng)點(diǎn)，如果超過(guò)時(shí)效，將對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰?！备岛２鸥嬖V記者，平時(shí)該公司的業(yè)務(wù)量為日均進(jìn)港3.5萬(wàn)票左右、出港3200票；昨天，進(jìn)港5萬(wàn)票、出港4000票；他預(yù)計(jì)，今年的高峰將在周六出現(xiàn)，屆時(shí)進(jìn)港票數(shù)將達(dá)到8萬(wàn)。
在韻達(dá)快遞分揀處理中心，記者同樣看到整個(gè)園區(qū)繁忙不已，不斷從各地運(yùn)來(lái)的大量快件堆放在分揀處理系統(tǒng)兩邊，這些快件包裹經(jīng)過(guò)分揀處理后又很快被裝車(chē)運(yùn)往下一站。負(fù)責(zé)人同樣表示，今年“雙11”期間不會(huì)發(fā)生爆倉(cāng)現(xiàn)象。
遇到問(wèn)題可撥12305申訴
“針對(duì)今年的快遞高峰，我們的分揀處理中心增加了40名分揀工，同時(shí)增加了大型貨車(chē)。”韻達(dá)快遞蘭州分公司經(jīng)理景輝告訴記者，昨天該公司的到港量為2萬(wàn)票，是平時(shí)的兩倍，由此也拉開(kāi)了“雙11”派送高峰的序幕，預(yù)計(jì)這個(gè)雙休日將達(dá)到峰值。
“近年來(lái)，甘肅的快遞業(yè)務(wù)量逐年增長(zhǎng)，從2010年的日均不足9萬(wàn)件上升到2012年日均超過(guò)15萬(wàn)件?！笔】爝f協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)趙自敏介紹說(shuō)，近年來(lái)，各快遞企業(yè)特別是位居行業(yè)龍頭的快遞企業(yè)都增加了在甘肅的硬件和軟件投入。據(jù)悉，繼去年韻達(dá)和申通快遞將中轉(zhuǎn)基地搬遷到安寧后，今年，順豐速運(yùn)蘭州分公司也將操作場(chǎng)地搬遷至聯(lián)合弘物流園，。
省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“雙11”期間，省郵政管理局為申訴受理中心(12305)增加了申訴受理人員和臺(tái)席，延長(zhǎng)了申訴受理時(shí)間，從11月11日起，申訴受理時(shí)間延長(zhǎng)至每天20時(shí)，以暢通申訴渠道，及時(shí)妥善處理用戶(hù)申訴。
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支付寶錢(qián)包用戶(hù)近1億蘭州市用戶(hù)超過(guò)33萬(wàn)
現(xiàn)金會(huì)被電子支付取代嗎？
蘭州晚報(bào)訊（記者王星明文/圖） 11月14日，從支付寶公司傳來(lái)消息，支付寶錢(qián)包用戶(hù)已經(jīng)接近1億，手機(jī)支付用戶(hù)超過(guò)1億大關(guān)，其增速高達(dá)800%，“雙11”當(dāng)天更是達(dá)到了4518萬(wàn)筆，支付金額113億元。其中蘭州近6個(gè)月的支付寶手機(jī)支付用戶(hù)也達(dá)到了33萬(wàn)人，加上使用銀行提供手機(jī)支付的市民，預(yù)計(jì)全市的手機(jī)支付已經(jīng)超過(guò)40萬(wàn)人。專(zhuān)家稱(chēng)會(huì)有越來(lái)越多的日常生活用到手機(jī)支付。而從11月14日起，網(wǎng)購(gòu)族在目前已經(jīng)接入支付寶付款的46萬(wàn)家商戶(hù)網(wǎng)站選擇支付寶付款時(shí)，會(huì)看到一個(gè)付款二維碼，用支付寶錢(qián)包掃碼就可以對(duì)該筆訂單進(jìn)行付款了。
我市手機(jī)支付用戶(hù)多數(shù)忙淘寶
“手機(jī)支付好比是山上的狼，喊了那么多次，這次是真來(lái)了?！闭f(shuō)到手機(jī)支付，網(wǎng)友們這樣調(diào)侃。而記者從支付寶方面了解到，蘭州近6個(gè)月以來(lái)的手機(jī)支付用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了33萬(wàn)了。尤其是自去年以來(lái)，手機(jī)支付用戶(hù)開(kāi)始猛增，來(lái)自支付寶的統(tǒng)計(jì)說(shuō)，每天約有1200萬(wàn)次支付是用手機(jī)支付的。
與此同時(shí)，一些銀行也為用戶(hù)提供了手機(jī)軟件的方式，將營(yíng)業(yè)廳開(kāi)到了手機(jī)上。其增速也相當(dāng)可觀。據(jù)了解，這部分市民多數(shù)是在手機(jī)上淘寶時(shí)用到手機(jī)支付，其次是用支付寶錢(qián)包轉(zhuǎn)賬、話費(fèi)充值、還信用卡等服務(wù)。
“人人都有智能手機(jī)了，移動(dòng)購(gòu)物大家都喜歡?！倍浾咴诮诸^隨機(jī)采訪時(shí)注意到，目前使用手機(jī)支付的大部分都是年紀(jì)在20-35歲的年輕人。在東方紅廣場(chǎng)北口的華聯(lián)超市，劉怡正在用手機(jī)團(tuán)購(gòu)電影票，“我和我的朋友們吃飯、看電影經(jīng)常團(tuán)購(gòu)，大多都是用手機(jī)支付的，很方便?！?/p>
昨起 46萬(wàn)家網(wǎng)站上線支付寶掃碼支付
11月14日起，在目前已經(jīng)接入支付寶付款的46萬(wàn)家商戶(hù)網(wǎng)站選擇支付寶付款時(shí)，用戶(hù)將會(huì)看到一個(gè)付款二維碼，用支付寶錢(qián)包掃碼就可以對(duì)該筆訂單進(jìn)行付款了。當(dāng)天，記者在糯米網(wǎng)團(tuán)購(gòu)了一張用餐券，付款時(shí)選擇了支付寶付款，網(wǎng)頁(yè)上出現(xiàn)了一個(gè)醒目的二維碼，用手機(jī)上的支付寶錢(qián)包掃描這個(gè)二維碼，不到10秒鐘就通過(guò)手機(jī)完成了付款。據(jù)了解，這一服務(wù)已經(jīng)延伸覆蓋了接入支付寶付款的航旅、游戲、團(tuán)購(gòu)、B2C行業(yè)等46萬(wàn)家網(wǎng)站商戶(hù)，今后網(wǎng)購(gòu)族們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物付款時(shí)，不用登錄支付寶網(wǎng)頁(yè)，只需手機(jī)掃碼就可以輕松一鍵支付了?！拔覀冞@項(xiàng)服務(wù)從11月7日開(kāi)始試運(yùn)行，到現(xiàn)在上線還不到一周，每天通過(guò)掃碼支付成功的交易筆數(shù)已經(jīng)超過(guò)12萬(wàn)筆了?！敝Ц秾毾嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“現(xiàn)金才是支付寶最終的對(duì)手?！敝Ц秾氃?0月16日發(fā)布支付寶錢(qián)包7.6版本時(shí)發(fā)出這樣的豪言。那么，現(xiàn)金真的會(huì)變成恐龍嗎？做導(dǎo)游的小韓說(shuō)，雖然現(xiàn)金和移動(dòng)支付各有優(yōu)劣，但手機(jī)支付更方便，不用擔(dān)心假幣、找零等問(wèn)題。
記者簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，盡管目前現(xiàn)金在日常生活中使用頻率仍舊是最高的，但在新潮市民的日常支出當(dāng)中，大額支付已經(jīng)被銀行卡支付和手機(jī)支付逐步取代。在東方紅廣場(chǎng)一大型百貨商場(chǎng)內(nèi)，交款柜臺(tái)前，只要注意一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，70%以上的消費(fèi)者使用的都是銀行卡付款，而在蘭州各家電影城內(nèi)，有不少年輕人都是現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)支付，團(tuán)購(gòu)電影票。平安董事長(zhǎng)馬明哲的預(yù)言則更具代表性，他表示，“大概十年內(nèi)，50%到60%的信用卡和現(xiàn)金將會(huì)被取代”。