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上海試水出租車不交份子錢改收每月50元服務費

2015-10-20 09:38:18

來源:北京青年報

原標題:上海試水出租車不交份子錢 改收每月50元服務費

  交通運輸部日前公布的《關于深化改革進一步推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見(征求意見稿)》提出,“份子錢”由出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協(xié)商。記者近日獲悉,滴滴快的正聯(lián)合上海市有關部門和傳統(tǒng)出租車公司,以組織“出租汽車駕駛員服務社”的形式,試水以服務費取代“份子錢”或掛靠費的出租車管理模式。改革能否促進出租車服務質(zhì)量改善和司機增收?

  亮點

  組建出租車服務社

  “份子錢”或掛靠費是很多出租車司機每月都需繳納的錢,“份子錢”是開公司汽車的司機繳納的承租金等費用的匯總,掛靠費則是私人出租車繳納給出租車公司的費用。

  “份子錢”重、掛靠費高,一直是不少城市出租車司機抱怨的問題。在長三角多地開出租車20年左右的司機劉師傅告訴記者,據(jù)不完全統(tǒng)計,一位出租車司機向公司上繳的費用包括養(yǎng)老金、公積金、醫(yī)保、失業(yè)保險金、工會費、個人調(diào)節(jié)稅等,“每個月交給公司的費用超過10余種”。

  記者從滴滴快的公司了解到,滴滴出行將與傳統(tǒng)出租車企業(yè)上海海鷗控股、上海汽車集團工會、上海交通工會共同發(fā)起成立“上海海鷗出租汽車駕駛員服務社”,探索出租汽車駕駛員服務的新模式。

  據(jù)介紹,服務社最大的亮點在于不收“份子錢”或掛靠費?!叭肷珩{駛員每月只需要繳納50元服務費,服務社提供駕駛員銷卡、發(fā)票管理等日常服務外,還將提供車輛更新、車輛商業(yè)保險等便利服務,以及線上代繳稅金等服務?!钡蔚慰斓南嚓P負責人說。

  業(yè)內(nèi)人士表示,目前加入海鷗滴滴社的出租車均為“個體戶車”。以往這類車輛雖然繳納掛靠費給托管出租車公司,但公司往往托而不管,一些地方還要按月或一次性收取不菲的牌照費。

  海鷗滴滴服務社還將給司機一定補貼:如對于頂燈設置、計價器軟件更新的費用,將由滴滴快的給入社司機補貼,上海汽車集團將提供購車款優(yōu)惠,并協(xié)調(diào)辦理車輛商業(yè)保險服務。

  措施

  乘客在線評價 服務質(zhì)量將影響收入

  在國內(nèi)不少城市,不少傳統(tǒng)出租車包括個體出租車服務差是群眾意見最大的。記者了解到,滴滴快的將為海鷗服務社定制管理信息系統(tǒng),負責乘客投訴,加強對服務質(zhì)量的監(jiān)控。這意味著,通過用戶在線評價,司機的服務質(zhì)量將直接影響收入。

  “收費降低同時,海鷗滴滴社還將通過規(guī)范個體出租車,提升服務治理?!鄙虾J谐鼋煌ㄎ嚓P負責人告訴記者,以往幾千輛個體出租車比其余幾萬輛出租車還要難管,因為公司化的出租車管好公司就行,但個體出租車卻無從下手。對此,“互聯(lián)網(wǎng)+出租車”的新機制有望通過用戶評分等方式,來倒逼司機更重服務。

  通過互聯(lián)網(wǎng)接訂單,提高司機收入,也是新機制的特色之一。據(jù)了解,滴滴快的將為入社駕駛員派送訂單,降低出租車空駛率,在最大程度上做到“零空駛”。

  “隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在國內(nèi)部分城市,普通出租車已有15%的業(yè)務來自打車軟件約單,海鷗滴滴社出租車的線上訂單比例有望更高,甚至全部來自線上?!钡蔚慰斓南嚓P負責人說。

  分析

  新機制能否加快行業(yè)改革?

  上海市交通委主任孫建平表示,“海鷗滴滴的模式,是對出租車改革一件有意義的新嘗試?,F(xiàn)在出租車管理,光靠線上或者線下都是不行的。所以現(xiàn)在滴滴快的充分發(fā)揮線上優(yōu)勢,海鷗出租則發(fā)揮線下優(yōu)勢,也是未來交通行業(yè)的一種新模式。”

  滴滴公司首席發(fā)展官李建華表示,成立海鷗滴滴服務社,一是通過提供服務來管理出租車司機,取消了“份子錢”,重塑勞資關系;二是可平衡各方利益,推動出租車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級;三是利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術引導駕駛員規(guī)范服務,提高司機收入。

  不過,也有業(yè)內(nèi)人士表示,海鷗滴滴社的“低收費出租車模式”是滴滴快的公司等出資者對投入財產(chǎn)不保留、不享有任何財產(chǎn)權利,不要求回報,這并非企業(yè)化運作,而是帶有公益色彩,能否持續(xù)運營、是否可復制可推廣,仍需要政策引導和司機群體的支持。

  “綜合來看,隨著上海等各地先后試水出租車體制創(chuàng)新,出租車行業(yè)提升服務質(zhì)量、促進從業(yè)者收入增長將是大勢所趨。”同濟大學交通研究院研究員孫章說。據(jù)新華社

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